Une reconnaissance de la qualité du travail engagé et du service rendu pour les services de la commande publique, environnement-santé et risques professionnels.
- Certification ISO 9001 pour le service de la Commande publique : une reconnaissance de la qualité du service rendu et de la transparence des procédures :
L’attribution de la certification ISO 9001 pour le service mutualisé de la Commande publique apparaît d’un point de vue organisationnel comme une reconnaissance officielle des efforts de rationalisation engagées par les collectivités qui attestent du bon usage de deniers publics. Il s’agit également d’une reconnaissance en matière de transparence et de respect des procédures sur le plan administratif et juridique.
La Ville de Limoges est d’ailleurs la première collectivité en France à obtenir une certification ISO 9001 (délivrée par l’AFNOR) sur un périmètre aussi étendu pour la commande publique. Le périmètre certifié va du recensement des besoins à l’exécution
administrative et juridique, en passant par les procédures de passations et d’attribution pour tous les contrats publics, quel que soit le montant du contrat (dès le «premier euro»).
Chaque année, ce service traite plus de 1500 marchés publics et élabore plus de 80 conventions constitutives de groupement de commandes pour les différentes entités (Ville de Limoges, Communauté d’agglomération Limoges Métropole, CCAS, Caisse des écoles).
- Certification ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001 pour la direction Environnement-santé
Au terme d’un audit de certification réalisé par l’AFNOR du 4 au 8 novembre 2013, la direction Environnement-santé de la Ville de Limoges vient d’obtenir la certification de trois normes :
→ ISO 9001 (pour le management de la qualité avec pour objectif la satisfaction des usagers)
→ OHSAS 18001 (pour le management de la santé et de la sécurité des agents au travail qui a pour objectif de maîtriser et diminuer au maximum les risques professionnels)
→ ISO 14001 (pour le management environnemental qui a pour objectif d’identifier et de maîtriser l’impact environnemental des activités de la direction)
Le service santé gère un centre de vaccinations (agrée pour la vaccination contre la fièvre jaune), assure les contrôles sanitaires en matière d’hygiène alimentaire, intervient au niveau des risques sanitaires liés à la présence d’animaux (opérations de dératisation, désinfection, désinsectisation), fournit des médicaments et produits pharmaceutiques destinés aux trousses de premiers secours de l’ensemble des personnels.
- Certification ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001 pour le service Risques professionnels
Le service Risques professionnels, service mutualisé, rattaché à la Direction générale des services techniques, est composé de 6 agents. Il intervient en tant que service fonctionnel pour l’ensemble des directions afin de préserver le bien-être des agents.
Suite à un audit réalisé du 4 au 8 novembre 2013, le service Risques professionnels, vient d’obtenir la certification de trois normes : l’attribution des certifications ISO 9001 (qualité), ISO 14001 (environnement) et OHSAS 18001 (santé sécurité) vient récompenser le travail et l’implication de toute une équipe chargée du pilotage de l’évaluation et de l’analyse des risques professionnels, d’assurer une mission de conseils et d’assistance auprès des différentes directions de la collectivité, de réaliser une veille réglementaire, jurisprudentielle et technique et d’élaborer des outils de travail.
Cette reconnaissance par un organisme officiel atteste de la capacité de la collectivité à déployer un management visant à préserver la santé et la sécurité des agents au travail.
A noter :
Limoges est la seule ville en France a avoir obtenu la certification Qualité-Sécurité-Environnement (Q.S.E) délivré par l’AFNOR sur des services Santé Environnement et Risques professionnels.